Das Bezahlen im Cateringbereich der WWK ARENA wird in dieser Saison noch einfacher. Stadionbesucher können Speisen und Getränke jetzt ganz bequem mit ihrem aus dem Alltag favorisierten bargeldlosen Zahlungsmittel erwerben – damit wird das Stadionerlebnis bei den Heimspielen des FCA noch fanfreundlicher.
Bisher konnte in der WWK ARENA ausschließlich mit der FCA-CARD oder über die FCA-App via Bluecode bezahlt werden. Gemeinsam mit dem langjährigen Exklusivpartner VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG, dem genossenschaftlichen Zahlungsspezialisten VR Payment sowie dem Systemanbieter ProfiPay wurde die Sommerpause genutzt, um das Bezahlsystem zu erweitern. Bereits ab dem Familientag mit der Generalprobe
gegen Ajax Amsterdam (Samstag, 29. Juli, 15.00 Uhr) haben Fans die Möglichkeit, auch mit ihrer girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten sowie Apple Pay oder Google Wallet zu bezahlen. Sämtliche rund 130 gastronomische Verkaufsstellen wurden dafür umgerüstet. Eine Bezahlung via FCA-CARD oder -App wird weiterhin, wie gewohnt, möglich sein.
„Die WWK ARENA ist das Zuhause aller FCA-Fans, weshalb wir stetig an einer Weiterentwicklung der Angebote gemeinsam arbeiten. Wir freuen uns, dass wir mit den neuen und unkomplizierten Bezahlmethoden den nächsten Schritt gehen konnten, um das Stadionerlebnis weiter zu verbessern. Mit der VR-Bank Handels- und Gewerbebank
eG haben wir dabei einen starken Partner an unserer Seite, mit dem wir seit vielen Jahren erfolgreich zusammenarbeiten“, sagt Michael Ströll, Geschäftsführer des FC Augsburg.
„Als Fan und langjähriger Partner des FC Augsburg fiebern wir bei jedem Spiel mit. Umso schöner, dass wir nun auch das Stadionerlebnis beim FCA mitgestalten können – und damit unseren Beitrag zum rundum positiven Auftritt des Vereins leisten,“ sagt Georg Schneider, Vorstandsvorsitzender der VR-Bank Handels- und Gewerbebank.
Kontaktlose Abwicklung und digitaler Kassenbon.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig kontaktlos, lediglich in Ausnahmefällen wird eine PIN-Eingabe erforderlich. Auch der Kassenbon muss nicht mehr gedruckt werden, sondern kann von allen Stadionbesuchern
über einen QR-Code abgerufen werden.
„Wir freuen uns, durch den kontaktlosen Zahlungsvorgang den Service für alle Stadionbesucher zu verbessern
und auch die Abwicklung an den Kiosken noch effizienter und schneller gestalten zu können. Durch die Umstellung
auf papierlose Kassenbons können zudem wertvolle Ressourcen gespart werden“, erklärt Claudio Dopatka,
Mitglied der Geschäftsleitung des FC Augsburg
Das Becher-Pfand findet ebenfalls über das neue Bezahlsystem den Weg zurück auf das Konto. Bei Kauf eines neuen Getränks wird die Pfandgebühr direkt verrechnet, ansonsten über alle möglichen Bezahlmethoden rückerstattet. Die Abwicklung dauert zwischen ein und zwei Bankwerkstage
