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Augsburg: Würdigung von Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit

Edeltraud Klinge und Niklas Beck sind die AVV-LieblingsbusfahrerIn 2024

Sie überzeugt die Fahrgäste durch ihre Herzlichkeit und ihr freundliches Auftreten, er schlichtete unter anderem beherzt eine Streitigkeit im Bus. Dafür wurden Edeltraud Klinge und Niklas Beck als AVV-LieblingsbusfahrerIn 2024 ausgezeichnet. Am 04.12.2024 überreichte AVV-Geschäftsführerin Dr. Linda Kisabaka den beiden LieblingsbusfahrerInnen jeweils eine Urkunde und einen AugsburgCity-Gutschein in Höhe von 750 Euro.

Im vergangenen Jahr hat eine Initiative aus Fahrgastverband PRO BAHN, DB Regio, Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) und Bundesverband Deutscher Omnibusunternehmen (bdo) den Wettbewerb „LieblingsbusfahrerIn“ ins Leben gerufen. Bundesweit gingen dafür Vorschläge von Fahrgästen auf der Website www.lieblingsbusfahrerin.de ein. Aus den Vorschlägen aus der AVV-Region wurden Klinge und Beck als Preisträger vom AVV ausgewählt.

AVV-Lieblingsbusfahrer 2024

Niklas Beck, der für die Egenberger Reisen GmbH die AVV-Regionalbusse lenkt, wurde vor allem für seine Hilfsbereitschaft nominiert und dafür, dass er sich beherzt für seine Fahrgäste einsetzt. Die Fahrgäste berichteten, dass er unter anderem entschlossen eingriff, als es im Bus zu Streitigkeiten zwischen den Fahrgästen kam, und damit die Situation entscheidend deeskalierte.

AVV-Lieblingsbusfahrerin 2024

Dass es keine Heldengeschichte braucht, um AVV-LieblingsbusfahrerIn zu werden, belegt Edeltraud Klinge. Sie fährt für die Josef Demmelmair Omnibusbetrieb GmbH & Co. KG die AVV-Regionalbusse sicher durch die Region und wurde von den AVV-Fahrgästen für ihre stets zuvorkommende Art, ihr immer freundliches Lächeln und das stets gute Gefühl, das sie den Fahrgästen gibt, nominiert.

Mit der Auszeichnung zum AVV-LieblingsbusfahrerIn 2024 möchten wir die beiden PreisträgerInnen für ihren engagierten Einsatz würdigen. Damit bedanken wir uns auch stellvertretend bei allen engagierten Busfahrerinnen und Busfahrern, die täglich viele Menschen sicher von A nach B bringen. Ohne ihre zuverlässige Arbeit gäbe es keinen funktionierenden, öffentlichen Nahverklehr in unserer Region“, betont Dr. Kisabaka.

Neben Vertretern der beiden Busunternehmen, bei denen Klinge und Beck beschäftigt sind, war auch Jörg Bruchertseifer vom Fahrgastverband PRO BAHN als Vertreter der bundesweiten Initiative „LieblingsbusfahrerIn“ bei der Preisverleihung anwesend. Auch Herr Bruchertseifer unterstreicht: „BusfahrerInnen sind nicht nur für die Erreichbarkeit vieler Ziele mit dem ÖPNV essenziell, sie sind zudem erster Ansprechpartner bei Fragen im Bus, kümmern sich um Probleme und sorgen für Ordnung. Engagierte FahrerInnen tragen aus unserer Sicht zu einem besonders positiven Reiseerlebnis mit dem öffentlichen Verkehr bei.“

Aktion wird auf lieblingsbusfahrerin.de auch 2025 fortgeführt

Die bundesweite Aktion wird im neuen Jahr fortgeführt und vom AVV wieder untestützt. Die Bitte des AVV an alle Fahrgäste: Erzählen Sie schon jetzt Ihre Geschichte unter www.lieblingsbusfahrerin.de und nominieren Sie damit wieder Fahrer und Fahrerinnen aus der Region für die Wahl zum LieblingsbusfahrerIn 2025. „Auch auf diese Weise können Sie sich persönlich bei Ihrer Lieblingsbusfahrerin oder Ihrem Lieblingsbusfahrer bedanken“, so Dr. Kisabaka.

Bild: Stadt Augsburg

Edeltraud Klinge und Niklas Beck sind die AVV-LieblingsbusfahrerIn 2024.
Im Bild von links nach rechts: Bundesreferent des Fahrgastverbands ProBahn Jörg Bruchertseifer, Edeltraud Klinge, Niklas Beck, AVV-Geschäftsführerin Dr. Linda Kisabaka)