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Memmingen: Chatbot unterstützt bei Anliegen und Fragen

Der Chatbot emmi steht auf der Homepage der Stadt Memmingen ab sofort zur Verfügung

Ab sofort unterstützt emmi alle Bürgerinnen und Bürger bei Ihren Anfragen und Anliegen auf der Startseite der Stadt Memmingen (www.memmingen.de). emmi erstellt, unterstützt durch KI (künstliche Intelligenz), eigenständig Antworten und kann auf der Homepage rund um die Uhr Fragen zur Stadtverwaltung und all deren Leistungen und Angeboten beantworten. Darüber hinaus bietet emmi umfangreiche Informationen zur Stadt, zu Veranstaltungen und vielen weiteren Dingen. Der Chatbot ist ein weiterer Baustein zur Verbesserung unseres Serviceangebots für die Memminger Bürgerinnen und Bürger und wird fortlaufend weiterentwickelt.

Hinweis:
emmi befindet sich aktuell noch in der Einführungsphase. Wir bitten um Nachsicht, dass noch nicht alle Antworten hundertprozentig richtig sind. Oft hilft es schon, eine Frage anders zu formulieren. Da emmi weiter lernen muss, freuen sich die Entwickler über Feedback, Kritik und Anregungen. Nutzen Sie dafür gerne die Feedbackfunktion (Daumen hoch/runter und Textfeld) oder schreiben Sie uns: digitalisierung@memmingen.de
Weitere Informationen zum Chatbot finden Sie unter: https://www.memmingen.de/buergerservice/virtuelles-rathaus/digitalisierung/verwaltungschatbot-emmi.html

Bildquelle: Stadt Memmingen