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Augsburg: AVV Kundencenter öffnet

Young businesswoman wearing face mask as protection against Covid-19 and corona virus in open plan office

Ab Montag finden persönliche Beratung und Fahrkartenverkauf wieder statt

Der Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund (AVV) öffnet ab 14. Juni 2021 sein Kundencenter am Augsburger Hauptbahnhof (Bohus Center) wieder für Fahrgäste. Im Zuge der Corona-Schutzmaßnahmen waren die persönliche Beratung und der Fahrkartenverkauf vorübergehend eingestellt worden. Beides ist ab 14. Juni wieder möglich.

Öffnungszeiten nur leicht eingeschränkt
Aufgrund der nötigen Teamtrennung bleibt die Erreichbarkeit des AVV-Kundencenters vorübergehend Montag bis Mittwoch leicht eingeschränkt. An diesen Tagen öffnet das Kundencenter erst um 8.00 Uhr statt wie regulär bereits um 7.00 Uhr.

Nachstehend die aktuellen Öffnungszeiten:
Montag bis Mittwoch von 8.00 bis 18.00 Uhr
Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr
Freitag von 8.00 bis 14.00 Uhr
Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr

Selbstverständlich erreichen Fahrgäste das Kundenscenter wie gewohnt über das AVV-Servicetelefon unter 0821/157 000 oder per E-mail an kundencenter@avv-augsburg.de.